Vous faites du chiffre, mais la trésorerie reste tendue
Le stock, les dépenses marketing, les retours ou les délais absorbent le cash avant qu’il ne soit disponible.
Audit rentabilité e-commerce · Offre payante
Votre e-commerce vend. Découvrez ce qui empêche le profit de suivre.
Le Diagnostic Rentabilité 360 relie vos ventes, vos coûts et vos opérations pour comprendre où l’argent est créé, absorbé ou immobilisé. Vous repartez avec des leviers classés et une roadmap 30/60/90 jours pour décider quoi corriger avant d’accélérer.
Débrief de qualification de 30 minutes · Diagnostic 360 payant · Périmètre validé avant démarrage
7 ansde terrain e-commerce
+40M€de CA cumulé co-géré
+10marketplaces maîtrisées
Une analyse financière reliée aux réalités quotidiennes d’une boutique en ligne.
Le vrai problème
Le chiffre d’affaires progresse. Mais vous ne savez pas ce qui rapporte vraiment.
Plus l’activité grandit, plus les interactions se multiplient : acquisition, conversion, remises, retours, logistique, stock, réachat. Pris séparément, vos KPI peuvent sembler corrects. Ensemble, ils peuvent expliquer pourquoi le profit et le cash ne suivent pas.
Vous regardez le ROAS, sans connaître le profit réel des campagnes
Les ventes générées ne disent pas ce qu’il reste après la marge produit, les remises, les retours et la logistique.
Vous ne savez pas quels produits créent réellement de la valeur
Un best-seller peut vendre beaucoup tout en générant peu de marge ou en immobilisant trop de stock.
Vous hésitez entre trop de leviers
Acquisition, conversion, panier moyen, prix, fidélisation ou stock : tout semble important, sans ordre de priorité fiable.
Vos données existent, mais ne produisent pas de décision claire
Shopify, Ads, ERP, marketplaces et comptabilité racontent chacun une partie différente de votre activité.
Votre croissance ajoute plus de complexité que de profit
Davantage de commandes et de canaux peuvent augmenter la charge opérationnelle plus vite que le résultat.
La décision avant l’optimisation
Vous n’avez pas besoin de tout améliorer. Vous devez travailler le bon levier.
Le diagnostic évite de corriger le symptôme le plus visible. Il met en relation les mécanismes du modèle pour distinguer le sujet principal, les effets secondaires et les actions qui peuvent attendre.
Pourquoi le profit ne suit pas
Une lecture croisée des ventes, des coûts et des opérations pour sortir des suppositions.
Où agir en premier
Les leviers sont classés selon leur impact potentiel, leur urgence et leur faisabilité.
Quoi faire dans les 90 jours
Une feuille de route utilisable pour concentrer votre équipe sur les décisions les plus utiles.
Audit rentabilité e-commerce
Six zones reliées pour comprendre votre modèle dans son ensemble.
L’analyse ne cherche pas une cause unique. Elle suit le parcours économique d’une vente, de l’acquisition du client jusqu’au réachat, en intégrant les coûts et le cash mobilisé.
CAC, campagnes, canaux et contribution réelle au profit au-delà du ROAS.
Lecture du parcours d’achat, des points de friction et de leur impact sur le coût d’acquisition.
Produits, bundles, remises, prix et contribution par commande ou segment.
Coûts produits, paiement, commissions, préparation, livraison, SAV, remboursements et retours.
Réassort, références lentes, saisonnalité, conditions fournisseurs et impact sur la trésorerie.
Récurrence client, valeur créée dans le temps et indicateurs nécessaires pour arbitrer plus vite.
Ce que vous recevez
Pas un rapport qui dort. Un support pour décider.
Chaque livrable répond à une question opérationnelle : ce qui limite la rentabilité, ce qui mérite d’être corrigé en premier et comment organiser la suite.
Une carte de votre rentabilité
Une synthèse visuelle des mécanismes qui créent ou absorbent la marge et le cash.
Des leviers hiérarchisés
Un classement clair entre levier prioritaire, sujets secondaires et zones à surveiller.
Des enjeux chiffrés
Une estimation fondée sur les données disponibles lorsque les impacts peuvent être quantifiés de façon fiable.
Une roadmap 30/60/90 jours
Des actions ordonnées selon l’impact, l’urgence, les dépendances et la capacité de votre équipe.
Une restitution expliquée
Un échange pour comprendre les conclusions, challenger les priorités et préparer les décisions.
Le déroulé
Une méthode structurée pour passer des données aux décisions.
Le périmètre est validé avant le démarrage. L’analyse s’appuie ensuite sur les données disponibles, les réalités opérationnelles et les objectifs propres à votre boutique.
Cadrage
Contexte, modèle, objectifs, irritants et validation des données utiles.
↘Analyse croisée
Produits, canaux, acquisition, conversion, coûts, stock, cash et réachat.
↘Priorisation
Classement des leviers selon leur impact, leur urgence et leur faisabilité.
↘Restitution
Conclusions expliquées, arbitrages et roadmap 30/60/90 jours.
↗Est-ce le bon moment ?
Le Diagnostic 360 est utile quand l’intuition ne suffit plus.
Upglide accompagne principalement des boutiques déjà actives, entre 300K€ et 5M€ de chiffre d’affaires annuel. Le Débrief Rentabilité sert à vérifier l’adéquation avant toute proposition.
- vous vendez déjà, mais le profit ou le cash manque de lisibilité ;
- plusieurs leviers semblent prioritaires en même temps ;
- vos données sont réparties entre plusieurs outils ;
- vous voulez décider avant d’investir davantage.
- vous cherchez seulement une première lecture de votre situation ;
- vous n’avez pas encore identifié de sujet de rentabilité précis ;
- vous souhaitez d’abord clarifier vos signaux avant un échange ;
- votre boutique est encore au tout début de son activité.
Le parcours Upglide
Chaque étape répond à un niveau de besoin différent.
Vous ne payez pas pour découvrir si le diagnostic est adapté. La scorecard et le Débrief permettent d’abord de qualifier le sujet ; l’analyse complète ne commence qu’après validation du périmètre.
Repérer un levier prioritaire, des leviers secondaires et les zones à surveiller.
Lire ces signaux pendant 30 minutes et vérifier si une analyse complète est pertinente.
Analyser les données, hiérarchiser les enjeux et construire la roadmap.
Mettre en œuvre les priorités uniquement si un appui complémentaire est utile.
×3
Réserver mon Débrief Rentabilité →
Garantie de valeur
Le diagnostic doit créer plus de valeur qu’il n’en coûte.
S’il ne révèle pas un potentiel d’amélioration supérieur à trois fois son coût, nous vous le remboursons. Le périmètre et les conditions sont précisés avant le démarrage.
FAQ audit rentabilité e-commerce
Ce qu’il faut savoir avant de décider.
Des réponses claires sur le périmètre, les données, les livrables et la suite du diagnostic.
À qui s’adresse le Diagnostic Rentabilité 360 ? +
Aux e-commerçants déjà actifs, principalement entre 300K€ et 5M€ de CA annuel, dont l’activité vend mais dont la marge, le cash ou les priorités deviennent difficiles à lire.
Quelle différence entre la scorecard, le Débrief et le Diagnostic 360 ? +
La scorecard donne une première carte de priorisation. Le Débrief de 30 minutes remet ces signaux dans votre contexte. Le Diagnostic 360 est l’analyse payante et approfondie qui chiffre les enjeux et construit le plan d’action.
Le Diagnostic Rentabilité 360 est-il payant ? +
Oui. La scorecard constitue le premier niveau gratuit. Le périmètre et le tarif du Diagnostic 360 sont confirmés avant le démarrage, après le Débrief Rentabilité.
Est-ce un audit comptable ? +
Non. Le diagnostic relie vos données financières aux décisions e-commerce : offre, acquisition, conversion, stock, remises, retours, logistique, marketplaces et organisation.
Faut-il avoir des données parfaitement propres ? +
Non. Nous cadrons les données disponibles au départ. Les angles morts et les indicateurs à fiabiliser font eux-mêmes partie des enseignements du diagnostic.
Que reçoit-on à la fin du diagnostic ? +
Une lecture structurée de votre modèle, une carte des leviers classés, les enjeux chiffrables avec les données disponibles, une restitution expliquée et une roadmap 30/60/90 jours.
Suis-je obligé de poursuivre avec un accompagnement ? +
Non. La roadmap est conçue pour guider vos décisions et celles de votre équipe. Un accompagnement complémentaire n’est proposé que s’il est pertinent pour la mise en œuvre.
Prochaine étape
Vérifions si une analyse complète est utile à votre e-commerce.
Le Débrief Rentabilité dure 30 minutes. Il sert à comprendre votre contexte, lire vos premiers signaux et déterminer si le Diagnostic 360 est la bonne étape.